Мониторинг и support для страховой компании
Клиент:
Международная страховая компания
Что сделали:
Анализ инфополя конкурентов по основным для компании продуктам
Подготовка скриптов ответов на вопросы пользователей. Ответы на отзывы от лица компании.
Мониторинг и оперативное оповещение о жалобах...
