Клиент:
Юридическая компания
Работа агентства:
- Для реализации данного кейса мы применяли комбинированную систему мониторинга: ручной + с помощью программы.
- Также разработали процессы экстренного оповещения о негативе, которые позволяют оперативно отслеживать изменения, происходящие в инфополе компании.
- Это позволило сотрудникам своевременно реагировать на изменения, чтобы они не привели к негативным последствиям.
- Кроме того с этой юридической компанией мы сотрудничали кк агентство мониторинга: отслеживали упоминания об их важных клиентах. Насколько быстро распространяется информация о делах клиентов.
Результат:
- Оперативное отслеживание упоминаний о компании
- Быстрое реагирование на негативные отклики
- Отслеживание контекста упоминаний основных конкурентов
- Клиенты юридической компании получали дополнительную услугу:
- отслеживание распространения волн негатива и информации о делах, участниками которых они являются.