Продукт:
Евровалютная карта со встроенным криптосервисом
Работа агентства:
- Ежедневный мониторинг упоминаний и реагирование от лица агентов влияния в социальных сетях, а также в комментариях под отзывами.
- В данном кейсе критично то, что для компании ответы от лица бренда представляли репутационную угрозу и использование аккаунтов сторонних пользователей было критически важным условием работы с репутацией.
- Комментарии согласовывали с представителями компании, после чего размещали с собственных подконтрольных аккаунтов.
Результат:
- Формирование позитивного информационного поля
- Отработка негатива
- Стимулирование комментариев реальных пользователей
- Продюсирование диалогов в нужном ключе
- Подсвечивание конкурентных преимуществ
