Экспертные реакции на негатив для медицинских компаний.

  • Home
  • Медкомпаниям

ВАЖНО знать - Экспертные реакции на негатив для медицинских компаний

Мониторинг и реакции на отзывы о продуктах/услугах фармацевтических компаний

Одной из отраслевых специализаций Агентства «ВАЖНО знать» является работа с предприятиями медицинской и фармацевтической промышленности. Эта сфера традиционно подвергается массированной критике со стороны потребителей по вопросам ценовой политики, эффективности тех или иных методик лечения и препаратов, а также в связи с оборотом контрафактных медикаментов. Кроме того, встречается много претензий от имени действующих и бывших сотрудников.

 Экспертные реакции на негатив для медицинских компаний

​Важно знать: Для компаний отрасли актуальны как вопрос информационной поддержки при продвижении товаров и услуг, так и проблема защиты HR-бренда.

Плохие отзывы о медкомпаниях:

  • негативно влияют на продажи;
  • замедляют процесс продвижения продуктов на рынке;
  • снижают заинтересованность среди партнеров и дистрибьюторов;
  • портят репутацию бренда в бизнес-среде;
  • снижают интерес соискателей, количество и качество откликов на вакансии.

Воспользовавшись нашей комплексной услугой, вы получите в своё распоряжение:

  • сведения о появлении свежего негатива в сети и возможность оперативно нейтрализовать его;
  • широкие возможности для профилактики негативных отзывов и локализации конфликтных ситуаций;
  • данные об актуальных тенденциях, информационных поводах, целевой аудитории, потребностях клиентов, сотрудников, соискателей;
  • эффективные каналы обратной связи с клиентами и соискателями для продвижения своих товаров, услуг или HR-бренда;
  • аналитическую информацию, необходимую для повышения эффективности работы компании. В частности, полученные данные могут быть использованы при разработке и реализации маркетинговой, PR- и HR-стратегии компании, а также при оперативном устранении отдельных недочётов в работе тех или иных подразделений.

Система агрегирует упоминания бренда во всех возможных вариантах написания

​Как это работает?​

  1. Автоматизированным методом мы проводим мониторинг социальных сетей, интернет-СМИ, профильных медицинских форумов, блогов, сайтов-отзовиков, справочников и тематических площадок.
  2. Система агрегирует упоминания бренда во всех возможных вариантах написания. Анализирует тональность упоминаний, тематику, аудиторию, количество просмотров, комментариев, реакций, выраженных в рейтинговых оценках, лайках.
  3. Наиболее значимые для заказчика ресурсы мониторятся и анализируются нашими специалистами в ручном режиме.
  4. Заказчик информируется об обнаруженных негативных упоминаниях. Наши специалисты готовят экспертные ответы. Тексты оформляются и размещаются в соответствии с техническими и  стилистическими требованиями конкретных интернет-площадок.
  5. Размещение любой информации осуществляется исключительно после согласования с заказчиком.

Наши преимущества

Мы фокусируемся на медицинской и фармацевтической отраслях. Обладаем компетенциями лидеров рынка и опытом работы.

Располагаем командой, состоящей из профессиональных аналитиков, копирайтеров, редакторов и технических консультантов, что позволяет обеспечить комплексный подход к решению задач и высокое качество конечного продукта.

Используется комбинированный мониторинг (автоматический + ручной), что позволяет одновременно обеспечить широкий охват источников и максимальный контроль за обновлениями на значимых для заказчика ресурсах.

При подготовке ответов глубоко погружаемся в тематику и изучаем потребности целевой аудитории заказчика. При необходимости привлекаем профильных экспертов по той или иной проблематике.

 

 Закажите первичный аудит бесплатно +7 (495) 136-75-55 

 

Нажмите enter для поиска
Нажмите enter для поиска